Солодова Светлана Геннадьевна, 1979 г.р.		Версия для печати
Место проживания:	г. Ульяновск, Ленинский район
Контактная информация:	Домашний телефон: (8422) 46-24-85 Сотовый телефон: +79084842347 E-mail: solly@solly.ru
Опыт работы: 2010-наст.вр. 2007-2010 2002-2007 2002 1997-2002	Предприятие – ООО «СТС» Сфера деятельности – оператор телематических услуг связи Должность – старший инженер Должностные обязанности – исполнение функций инженера технической поддержки, обучение и координация работы сотрудников контакт центра, решение нестандартных технических проблем, ведение технического учета абонентской емкости, проведение технических расследований по спорным вопросам, администрирование коммутаторов и VoIP- шлюзов, анализ массовых инцидентов. Должность – инженер технической поддержки Должностные обязанности – консультация и техническая поддержка пользователей по телефону, настройка и тестирование интернет-оборудования / интернет-линий, мониторинг станционного оборудования и IP-узла. Предприятие – Ульяновский Государственный Университет Подразделение – отдел компьютерных классов Должность – ведущий программист Должностные обязанности – администрирование локальных сетей, установка и настройка ПО, технические работы по обнаружению и устранению неисправностей, настройка и поддержка различных локальных серверов, обучение персонала. Достижения – развертывание с нуля доменных локальных сетей под управлением Windows2000/2003 (более 30 машин) Предприятие - Ульяновская областная библиотека для детей и юношества Подразделение – отдел автоматизации, электронный читальный зал. Должность - программист Должностные обязанности – обеспечение доступа в Интернет пользователям электронного читального зала, поддержка работы локальной сети электронного читального зала Достижения – организация и конфигурирование с нуля одноранговой локальной сети с доступом в интернет в пределах электронного читального зала Предприятие – АНО «Школа Мультимедиа» Сфера деятельности – школа дополнительного образования, которая занимается обучением детей компьютерной грамотности Должность – преподаватель Должностные обязанности – преподавание предметов: программирование, редакторское дело, веб-дизайн, интернет-технологии, основы компьютерной грамотности. Достижения – написана методичка по предмету «программирование графики на языке Паскаль», зарецензирована и издана в УлГУ
Образование: 1997-2002	Высшее Ульяновский Государственный Университет Факультет – Механико-математичкский Специальность – прикладная математика Специализация – математическая кибернетика
Участие в конференциях и тренингах: 2009 2010	RIPE NCC Regional Meeting 2009, Москва. Конференция, посвященная вопросам IPv6. Семинар-тренинг «Профессиональное обслуживание клиентов по телефону», Телесет Нетворкс, Казань.
Знание языков и компьютерные навыки:	Английский язык: разговорный базовый, технический Windows-системы: эксперт *nix-системы: пользователь
Дополнительные сведения:	Семейное положение: не замужем, детей нет. Профессиональные навыки: администрирование платформ Windows, настройка и обслуживание телекоммуникационного оборудования, работа с биллинговыми системами, телефонный этикет, планирование и проведение обучения персонала. Личностные качества: стрессоустойчивость, быстрая обучаемость, исполнительность, энтузиазм, находчивость.
Предпочтительные сферы деятельности:	Администрирование Windows-систем Инженер-программист Инженер в сфере телекоммуникаций